ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτής προϋποθέτει την αποδοχή των παρακάτω Όρων Χρήσης και Συναλλαγών. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

2. ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ

Η πρόσβαση, περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας, καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε παραγγελίας, συνεπάγεται ότι ο χρήστης έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες όρους.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.

3. ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει υποδήματα και συναφή προϊόντα.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, οι περιγραφές, τα χαρακτηριστικά, τα διαθέσιμα μεγέθη και οι τιμές των προϊόντων να παρουσιάζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στην απεικόνιση των χρωμάτων λόγω των διαφορετικών ρυθμίσεων κάθε οθόνης ή συσκευής.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές αποκλίσεις από το πραγματικό προϊόν.

4. ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Τα έξοδα αποστολής ή τυχόν πρόσθετες χρεώσεις εμφανίζονται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η αλλαγή τιμής δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί και επιβεβαιωθεί.

5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει την παραγγελία του μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ακολουθώντας τη διαδικασία αγοράς.

Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα προϊόντα, τα μεγέθη, τις ποσότητες, τα στοιχεία αποστολής, τον τρόπο πληρωμής και το συνολικό κόστος.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποστέλλεται σχετική επιβεβαίωση στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο πελάτης.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη για επιβεβαίωση ή διευκρίνιση στοιχείων της παραγγελίας.

6. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων και των μεγεθών ενημερώνεται τακτικά.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις μπορεί ένα προϊόν ή μέγεθος να εμφανίζεται ως διαθέσιμο ενώ έχει ήδη εξαντληθεί. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης θα ενημερωθεί το συντομότερο δυνατό και θα μπορεί να επιλέξει αντικατάσταση προϊόντος ή επιστροφή του ποσού που έχει καταβάλει για το μη διαθέσιμο προϊόν.

7. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και μπορεί να περιλαμβάνουν, ανάλογα με τις επιλογές του καταστήματος:

• Πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα

• Αντικαταβολή

• Τραπεζική κατάθεση

• Ηλεκτρονικά πορτοφόλια ή άλλες διαθέσιμες υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών

Τυχόν πρόσθετη χρέωση συγκεκριμένου τρόπου πληρωμής εμφανίζεται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

8. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Το κόστος και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εξαρτώνται από τον προορισμό, τη μέθοδο αποστολής και τα χαρακτηριστικά της παραγγελίας.

Οι αναγραφόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από παράγοντες που δεν βρίσκονται υπό τον άμεσο έλεγχο της επιχείρησης, όπως καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή περίοδοι ιδιαίτερα αυξημένου φόρτου.

9. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Για τις εξ αποστάσεως αγορές, ο καταναλωτής διαθέτει δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ο καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών, χωρίς να απαιτείται να αναφέρει συγκεκριμένο λόγο, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που προβλέπει η νομοθεσία.

Η προθεσμία αρχίζει, κατά κανόνα, από την ημέρα κατά την οποία ο καταναλωτής ή τρίτο πρόσωπο που έχει υποδείξει αποκτά τη φυσική κατοχή των προϊόντων.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει την επιχείρηση με σαφή δήλωση σχετικά με την απόφασή του να υπαναχωρήσει.

10. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε κατάσταση που επιτρέπει τον απαραίτητο έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

Ειδικά για τα υποδήματα, συνιστάται η δοκιμή τους να γίνεται σε καθαρή, μαλακή επιφάνεια ώστε να αποφεύγονται φθορές στη σόλα ή στο υπόλοιπο προϊόν.

Ο πελάτης μπορεί να ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος που προκύπτει από χειρισμό πέραν εκείνου που είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του.

Το προϊόν θα πρέπει, όπου είναι δυνατό, να επιστρέφεται μαζί με την αρχική του συσκευασία και τα συνοδευτικά του στοιχεία.

11. ΑΛΛΑΓΗ ΜΕΓΕΘΟΥΣ

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί διαφορετικό μέγεθος, μπορεί να επικοινωνήσει με το κατάστημα ώστε να ενημερωθεί για τη διαθεσιμότητα και τη διαδικασία αλλαγής.

Η δυνατότητα αλλαγής εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του επιθυμητού μεγέθους.

Τυχόν έξοδα μεταφοράς που σχετίζονται με προαιρετική αλλαγή μεγέθους γνωστοποιούνται στον πελάτη σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική επιστροφών και αλλαγών του καταστήματος.

12. ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ Ή ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Σε περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει προϊόν διαφορετικό από αυτό που παρήγγειλε ή προϊόν που παρουσιάζει πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την επιχείρηση ώστε να εξεταστεί το ζήτημα και να εφαρμοστούν τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Οι παρόντες όροι δεν περιορίζουν τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σχετικά με ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα προϊόντα.

13. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Όταν συντρέχει περίπτωση επιστροφής χρημάτων, αυτή πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και, κατά κανόνα, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά και αυτό δεν επιβαρύνει τον καταναλωτή.

14. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η επιχείρηση επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και πελατών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, χρήση, αποθήκευση και προστασία προσωπικών δεδομένων παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

15. COOKIES

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της, καθώς και πρόσθετες κατηγορίες cookies σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη και την ισχύουσα νομοθεσία.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

16. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, γραφικών, σχεδιαστικών στοιχείων, λογοτύπων και λοιπού υλικού, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, στον βαθμό που αποτελεί ιδιοκτησία της επιχείρησης ή χρησιμοποιείται νόμιμα από αυτή.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς την απαιτούμενη άδεια.

17. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΧΡΗΣΤΗ

Εφόσον παρέχεται δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων που καταχωρίζει και για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασής του.

Ο χρήστης οφείλει να ενημερώνει άμεσα την επιχείρηση εφόσον αντιληφθεί μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του.

18. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την ομαλή και ασφαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Δεν ευθύνεται για προσωρινή αδυναμία πρόσβασης που οφείλεται σε τεχνικές εργασίες, προβλήματα δικτύων, περιστατικά ανωτέρας βίας ή άλλους παράγοντες εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη ή δικαιώματα του καταναλωτή όταν τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

19. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων και των ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Οι πληρωμές με κάρτα, όταν παρέχονται, μπορεί να διεκπεραιώνονται μέσω συνεργαζόμενου αδειοδοτημένου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

20. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο και ιδίως από τις εφαρμοστέες διατάξεις περί προστασίας του καταναλωτή και ηλεκτρονικού εμπορίου.

Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη θα καταβάλουν προσπάθεια για την εξωδικαστική και φιλική επίλυσή της πριν από την προσφυγή στα αρμόδια δικαστήρια.

21. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, τις παραγγελίες, τις αλλαγές ή τις επιστροφές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: