Πληρωμή & Αποστολή

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θέλουμε οι αγορές σας να είναι εύκολες, γρήγορες και ασφαλείς. Για τον λόγο αυτό προσφέρουμε διαφορετικούς τρόπους πληρωμής και αποστολής, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε αυτόν που σας εξυπηρετεί καλύτερα.

Τρόποι Πληρωμής

Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας.

Πληρωμή με Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα

Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Τα στοιχεία της κάρτας σας διαχειρίζονται μέσω του συνεργαζόμενου παρόχου πληρωμών και δεν αποθηκεύονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Αντικαταβολή

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή της από την εταιρεία courier, εφόσον η συγκεκριμένη επιλογή είναι διαθέσιμη για την περιοχή και την παραγγελία σας.

Τυχόν επιπλέον κόστος αντικαταβολής εμφανίζεται αναλυτικά πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τραπεζική Κατάθεση

Εφόσον παρέχεται η συγκεκριμένη δυνατότητα, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης.

Οι απαραίτητες πληροφορίες πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή αποστέλλονται μαζί με την επιβεβαίωσή της.

Αποστολή Παραγγελιών

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη δυνατή επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τον προορισμό και την εταιρεία courier.

Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, αργιών, απεργιών ή ακραίων καιρικών συνθηκών ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις που δεν εξαρτώνται από το κατάστημά μας.

Κόστος Αποστολής

Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται ανάλογα με την παραγγελία και τον προορισμό.

Το τελικό κόστος αποστολής εμφανίζεται πάντα πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ώστε να γνωρίζετε το συνολικό ποσό πριν προχωρήσετε στην αγορά.

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να παρέχεται δωρεάν αποστολή για παραγγελίες που πληρούν συγκεκριμένες προϋποθέσεις ή στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, ενδέχεται να λάβετε ενημέρωση με τα στοιχεία αποστολής ή/και τον αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.

Παραλαβή Παραγγελίας

Κατά την παραλαβή συνιστούμε να ελέγχετε την εξωτερική κατάσταση της συσκευασίας.

Εάν παρατηρήσετε εμφανή ζημιά ή οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό ώστε να σας εξυπηρετήσουμε.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την πληρωμή, την αποστολή ή την εξέλιξη της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης του καταστήματός μας.

Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε σε κάθε στάδιο της παραγγελίας σας.